Effacer un compte Netflix ou simplement retirer un profil ne relève pas d’une opération complexe, à condition d’avoir les bons repères. Ceux qui veulent disparaître sans laisser la moindre trace obtiennent ici toutes les clés pour effacer l’historique des visionnages, éliminer un ou plusieurs profils, voire supprimer définitivement leur compte.
Netflix fait partie de ces plateformes qu’on prend vite en main. Pourtant, certaines fonctions se cachent derrière des menus à tiroirs, difficiles à deviner. Après avoir abordé le téléchargement de vidéos pour regarder hors connexion, place maintenant au grand ménage : suppression de profil, effacement du compte et nettoyage de l’historique de ce que vous avez regardé.
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Comment supprimer un profil Netflix
Voici la marche à suivre pour faire disparaître ces profils Netflix qui prennent la poussière sur votre écran d’accueil. Rien de sorcier, mais il faut tout de même savoir où cliquer, surtout si vous naviguez sur la version américaine du site via un VPN, les menus risquent de vous répondre en anglais.
Pour bien s’y retrouver, procédez pas à pas :
- Lancez Netflix sur votre ordinateur. Inutile de tenter l’expérience depuis votre PS4 ou sur l’application mobile, la suppression de profil ne s’y fait pas de la même façon.
- Au moment de choisir un utilisateur (« Qui est-ce ? »), cliquez sur Gérer les profils. Cette option se trouve aussi sur la page d’accueil via l’icône « Plus » (les trois barres horizontales).
- Sélectionnez le profil à effacer.
- Appuyez sur Supprimer le profil, puis confirmez votre choix.
- Validez avec Terminé.
Supprimer l’historique de vos films
Pour retirer toute trace de vos films ou séries vus, il est nécessaire d’utiliser Netflix sur un navigateur web. Impossible de tout effacer d’un coup, mais il reste possible de faire le tri pièce par pièce.
Voici comment procéder pour effacer ce que vous ne voulez plus voir apparaître dans votre historique :
- Connectez-vous à Netflix et choisissez un profil.
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis sélectionnez Compte.
- Descendez jusqu’à la section Profils et contrôle parental, puis cliquez sur Historique.
- Pour chaque contenu à masquer, cliquez sur le petit rond barré à droite.
- En bas de la page, une option permet de tout masquer. Sachez cependant que les suggestions de Netflix perdront alors en finesse.
Comment supprimer définitivement votre compte
Si le catalogue français vous lasse ou si vous avez souscrit via la Livebox Play Orange, il faudra repasser par le site Netflix pour accéder à la suppression du compte.
Petit avertissement : ceux qui profitaient d’un tarif préférentiel y renoncent en fermant définitivement leur compte. Si jamais l’envie de revenir vous reprend, l’offre ne sera plus la même.
- Connectez-vous sur Netflix et choisissez un profil.
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite, puis ouvrez Compte.
- Sélectionnez Se désabonner.
- Finalisez en cliquant sur Terminer l’annulation.
Vous voilà désormais avec la main sur la poignée de la porte, prêt à repartir à zéro ou à quitter Netflix une bonne fois pour toutes. Si vous partagez votre compte, notre sélection des titres à voir sur la plateforme peut s’avérer utile. Et pour les abonnés qui s’endorment devant leur écran, une nouvelle option a même été pensée pour eux. Netflix se réinvente, mais l’utilisateur garde le contrôle : à chacun de décider ce qu’il laisse derrière lui.
